Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración... (por cualquier otra duda podes comunicarte al WhatsApp, Zoe te atenderá con gusto y una atención personalizada).
ACLARACIÓN: Nuestro despacho es instantaneó, apenas realizan la compra al día siguiente será despachado. El atraso del envio dependerá de las empresas de transporte y la zona en la que se encuentren. Para comprender mejor siga viendo las dudas más frecuentes.
- Con respecto a los envios con Correo Argentino o Andreani, El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 6 días hábiles luego de acreditado el pago.
- Si se uso el Envio Rápido, llegará el mismo día del despacho o el día que viene entre las 15 a 22hs. Podemos organizar un horario y fecha por WhatsApp.
(Solo salen los envios el mismo día que se realiza la compra, esta debe hacerse antes de las 12 del mediodía. Pasando ese horario, se despacha al día siguiente.)
- La compra realizada con Envio Turbo llegará ese mismo día antes de las 17hs, tenga en cuenta leer el banner a las zonas donde es posible que lleguemos.
DESPACHAMOS DE FORMA INSTANTANEA, pero tenga en cuenta los feriados (por el atraso que puede generar la entrega del pedido) y que el Viernes a la noche, Sabados o Domingos no podemos despacharlos, no hay correos abiertos. Se despachará el Lunes en ese caso.
Disponemos de los siguientes medios de pago:

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Ponga su código postal una vez tenga hecho su carrito y aparecerán todos los metodos de envios disponibles a su lugar.
Trabajamos con:

A provincias o zonas lejanas de AMBA.
Si se encuentra en AMBA o CABA, llegamos con envio moto. Una opción rápida, se llama "Envio Rápido" al agregar el código postal en el carrito.
Realizamos envíos a todo el país. Tiene la opción de domicilio o la sucursal de su preferencia al poner el código postal en el carrito. También puede venir a retirarlo (y hasta abonarlo) a nuestro deposito ubicado en Rivadavia 1235, en San Nicolas, BsAs.
Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días luego de realizada la compra, podes consultar mejor los detalles en nuestra página de "Politicas y devoluciones".
Contactate con nosotros al WhatsApp en +54 11 5514-1083 y solucionaremos el inconveniente de la mejor forma para usted, ya sea con una devolución, un intercambio, reembolso, etc.
